Помощь FAQ
-
Хочу купить семена конопли. Обязательно регистрироваться?
Нет. Мы не требуем регистрации и личной информации, кроме необходимой для отправки заказа. Заказать семена конопли на сайте можно в статусе «гостя». Зарегистрированные пользователи имеют возможность получать рассылку новостей магазина, первыми узнавать о проходящих конкурсах, скидочных и дисконтных программ и принимать участие в акциях. Им доступна работа в личном кабинете, контроль над историей приобретений и бесплатная раздача «орехов».
-
Я могу доверять Вам?
Конфиденциальность личных данных и безопасность посетителей - основополагающие принципы политики компании GanjaSeeds. Данные клиента не передаются третьим лицам и хранятся в зашифрованном виде на отдельно арендованных серверах.
-
Зачем указывать фамилию и имя?
Чтобы беспрепятственно получить посылку в почтовом отделении. При оформлении заказа и заполнения система попросит ввести ФИО получателя. Если клиент по каким-либо причинам остерегается указывать свой домашний адрес, то можно выбрать доставку наложенным платежом и уточнить номер отделения и индекс.
-
Я укажу чужие ФИО
Заказ Вам не отдадут работники почты и попросят предъявить паспорт.
-
На каком уровне качество семян конопли?
На высшем! Десять лет компания является доверенным поставщиком семенного материала и завоевала доверие тысяч гроверов. В магазине представлены элитные семена конопли в фирменных упаковках от знаменитых сидбанков Нидерланд, США, Испании, Австралии, Казахстана и Грузии. Все семена - это F1 гибриды, прошедшие неоднократное тестирование в условиях открытого грунта и домашней оранжереи. Мы храним посадочный материал в специально отведенном помещении, при надлежащей влажности, температуре и освещенности.
-
Что говорит закон?
Вопреки всеобщему заблуждению и навязанной догмы «преступности», семена конопли не являются запрещенным к гражданскому обороту товаром. Транспортировка, пересылка, продажа и хранение семенного материала не служит основанием для административного или уголовного преследования. В «орехах» не содержится ничего запрещенного. Покупатели имеют право использовать их в любых целях, кроме выращивания.
-
Товары отправляются в фирменной упаковке?
Естественно! Единственным исключением из правил выступают бонусные семечки и некоторые миксы. Также покупатель может сам попросить отправить семена без фирменной упаковки.
-
А на почте увидят содержимое конверта?
Нет. Мы упаковываем товары в специальный (непрозрачный) воздушный конверт, а по желанию можем дополнительно замаскировать покупку, спрятав ее в одежде или в пачке семян овощных культур.
-
Автоцветущие семена конопли
Скорее всего, Вы имеете ввиду автоцветущие сорта! Это гибриды, способные переходить в фазис цвета вне зависимости от светового режима. Они имеют короткую вегетативную стадию и короткий жизненный цикл. Урожайность таких стрейнов не высокая, но, это компенсируется возможностью снимать несколько урожаев за один сезон.
-
Семена конопли feminised/feminized
Материал подходит садоводам, ценящим время и максимально рационально использующих пространство для культивации. Из «орехов» вырастают женские растения. Процесс получения таких семечек очень сложен, поэтому и цена на них отличается.
-
А что такое regular?
Из них вырастают, как женские, так и мужские растения cannabis (50/50%). Опытные гроверы научились увеличивать получение большего процента «девочек» путем создания особых условий выращивания. Ценность таких семян обусловлена возможностью получить не только щедрый урожай смолистых соцветий, но и впрок запастись собственными семенами, полученными путем опыления растений.
-
Тетрагидроканнабинол и КБД (CBD)
Марихуана - невероятно ценный продукт. В ее смоле содержится множество углеводородных соединений, но наиболее ценными химическими элементами являются КБД и ТГК. Их экстрагируют из смолы и используют в терапевтических целях. Тетрагидроканнабинол (ТНС) оказывает на тело и сознание психоактивное, опьяняющее воздействие, а КБД воздействует напрямую на эндоканнабиниоидную систему человека, приводя ее в норму. От ее состояния зависит здоровье человека. Экстрактами марихуаны лечат эпилепсию, болезнь Паркинсона, Тремор, сахарный диабет, мигрени, психические недуги, бессонницу и нарушения аппетита при анорексии.
-
Гарантия замены
Перед отсылкой мы проводим дополнительный визуальный осмотр. Все партии семян в магазине прошли неоднократное тестирование и показали всхожесть 99%. Если «орехи» не взошли, то вышлите менеджеру или оператору фотографии и заполните претензию, указав на технику проращивания. Мы рассмотрим обращение и, возможно, компенсируем.
-
Как разобраться со статусом клиента?
До отправки покупателю заказ проходит несколько этапов. После подтверждения он получает пометку «новый», если вы видите пометку «в обработке», то максимум через 24 часа товары попадут в руки работнику почтового отделения. Когда всплывает табличка «Ожидание оплаты», то рекомендуется проверить e-mail. На его уже пришло письмо с реквизитами для оплаты. Менеджеры могут повременить с отправкой по просьбе клиента. «Доставлен и оплачен» получают заказы после подтверждения почты о его вручении.
-
Сроки доставки
Команда GanjaSeeds гарантирует своевременную сборку, упаковку и отправку Ваших покупок, но не несет ответственности за работу транспортных компаний и почтовых служб. Мы исполняем свои обязательства в течение суток.
-
Оплата
Мы предусмотрели исчерпывающие варианты оплаты, способные удовлетворить даже самого изыскательного и требовательного клиента. Сегодня мы принимаем криптовалюту (Биткоин), банковские карточки, Яндекс деньги и Киви. Если Вы не нашли в соответствующем разделе магазина подходящий способ, то обратитесь к менеджеру. Он подберет альтернативу в индивидуальном порядке.
-
Хочу на халяву
Да, пожалуйста! Мы часто устраиваем бесплатные раздачи, проводим призовые конкурсы, акции, скидки и другие дисконтно-бонусные программы. Согласно тройственному дисконту, действующему постоянно покупателям доступны бонусные семена конопли бесплатно по статусу и по «весу» корзины.
-
Как связаться?
Наши контакты указаны в соответствующем разделе, а также есть онлайн-оператор, который на связи всегда. Не давайте ему скучать, пишите и спрашивайте.